法律分析：当合同纠纷无法通过协商解决时，当事人可以向人民提起诉讼，也可以向仲裁机构申请仲裁。但在向人民提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁前，当事人可以向当地市场监管部门申请调解，协助解决合同纠纷。法律依据。1.《中华人民共和国合同法》第十二条：当事人应当遵循自愿、等价有偿、诚实信用、公平合法的原则订立合同。2.《中华人民共和国合同法》第四十四条：当事人可以在合同中约定争议解决方式，也可以协商解决。3.《中华人民共和国合同法》第九十六条：当事人一方没有按照合同的约定履行义务，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。4.《中华人民共和国民事诉讼法》第十五条：当事人可以向人民提起民事诉讼，也可以向仲裁机构申请仲裁。5.《中华人民共和国仲裁法》第三十三条：当事人可以申请仲裁协助调解。