买家可以通过挂号信、传真或电话向开发商提出。因开发商责任退房的，开发商应当承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付存款利息、购房税费等。因购房人贷款申请未经批准，合同双方无法协商一致的，开发商不需要承担赔偿责任。买受人提出退房要求后15日内，开发商应退还买受人已支付的全部房款，并负责办理买受人与贷款银行解除或终止合同的全部手续。在手续或文件解除前，开发商应代替买受人向贷款银行支付每月的本息。开发商应在买受人发出退房通知后，将购房款全部返还给买受人，并办理公积金管理机构或贷款银行的还款手续。【本文关联的相关法律依据】。《商品房销售管理办法》。