格式条款发生争议的处理方式主要如下：格式条款发生争议后，行为人应当按照通常理解予以解释；如果对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。如果格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。对格式条款的理解发生了争议怎么处理。对格式条款的理解发生争议的处理是：提供格式合同一方应当提请对方注意免除或者其责任的条款，并按照对方的要求予以说明；免除提供格式合同一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式合同无效；对格式合同的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式合同一方的解释。格式条款发生争议的需要如何去处理。