工厂劳动纠纷的解决途径：向劳动行政部门投诉，违法行为将受处罚；普通民事纠纷可在工厂所在地法院提起诉讼；无直接法律关系可向公安机关举报违法行为。法律分析；问题解答。当事人属于工厂的劳动者的，当事人可以向工厂当地的劳动行政部门投诉。劳动行政部门受理投诉后会调查工厂是否存在违反《劳动法》的行为。若投诉属实的，劳动行政部门会做出相应处罚。当事人与工厂只存在普通民事纠纷的，当事人可以在工厂住所地的人民法院提起民事诉讼。法院受理案件后，会通知当事人。若当事人与工厂并无直接法律关系，且认为工厂存在违法事项的，当事人可以就工厂存在的违法事项向公安机关举报。拓展延伸；工厂纠纷解决策略：有效应对投诉的关键步骤。