首先杀毒，排除病毒作怪的因素。如果移动硬盘已经打不开了，必须先进行修复，让电脑能识别出来，然后才谈得到下一步怎么恢复原有文件的问题。1.右键计算机&gt；管理&gt；存储&gt；磁盘管理里弦去看看有没有你的移动硬盘，如果有，只是丢失盘符的话，可以分配一下盘符。2.使用DiskGenius&gt；左侧选中你的移动硬盘&gt；上面菜单栏&gt；硬盘&gt；重建主引导记录(MBR)，然后上面菜单栏&gt；工具&gt；搜索已丢失的分区(重建分区表)。3.如果DiskGenius&gt；左侧也不能显示你的移动硬盘，有可能是USB接口坏了，或供电不足，换到其他USB接口上试试。4.上面都不行，就说明你的移动硬盘挂了，去送修吧。