1、双方协商夫妻双方可以就孩子的抚养权变更进行协商。2.诉讼解决第一步：收集证据(1) 证据包括：对方未尽抚养义务的证人证言；生活开支证明；工资收入证明；孩子的意见等等；(2) 整理证据时，考虑影响法院判决的因素：①子女的实际需要；② 父母双方的负担能力；③当地的实际生活水平。第二步：原告起诉1.法院管辖：被告的户籍所在地或者婚姻登记机关所在地法院2.离婚起诉书：原告需要将孩子抚养权变更的诉求在起诉状中写明。第三步：等待法院立案在起诉后，法院会经过审查，7日内符合起诉条件的，法院将予以立案。不符合条件的，法院退回原告的起诉状和其他相关材料、证据，并告之理由。第四步：法院调解法院在审理就离婚案件中，通常会先根据现有的证据进行调解。如果双方经过调解没有达成一致的，法院会进行开庭审理