专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-26 18:37:08
物业公司工作内容。1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3、全面掌握区域物业公共设施、设备的.使用过程。4、协调物业经理送发物业管理方面的文件。5、参加部门经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8、负责公司客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。9、负责为客户办理、入住、装修手续。10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作,并定期进行回访。11、负责为公司客户商务、票务收发等项服务工作。12、完成办公室临时交办的工作。物业服务等级标准。
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