凡在我司购买海尔超低温冰箱、低温保存箱、血液保存箱、药品保存箱、生物安全柜均享受三年免费保修，终身维护的售后服务；用户发现产品故障问题，接到用户的通知后，在24小时内响应，安排工程师上门服务。青岛海尔是中华民族企业，是中华人民骄傲。2000年以前我国各大实验室的低温冰箱都被进口企业垄断，“国务院4.13号文”支持自主创新，国内产品能满足，要求买国内自主创新产品，现在国家已经加大了对国产自主创新产品的支持力度，财政部正在拟定支持自主创新产品的采购政策。2008年，海尔超低温冰箱超越美国、日本品牌，国内市场占有率位居第一。