法律分析。可拨打城建服务热线，这是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。法律依据。《城市管理执法办法》。第三十八条 城市管理执法主管部门应当向社会公布投诉、举报电话及其他监督方式。城市管理执法主管部门应当为投诉人、举报人保密。第三十九条 城市管理执法主管部门违反本办法规定，有下列行为之一的，由上级城市管理执法主管部门或者有关部门责令改正，通报批评；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。(一)没有法定依据实施行政处罚的。(二)违反法定程序实施行政处罚的。(三)以罚款、没收违法所得作为经费来源的。(四)使用、截留、损毁或者擅自处置查封、扣押物品的。(五)其他违反法律法规和本办法规定的。