投诉护士态度恶劣的方法如下：1、向医院办公室投诉，医院办公室会受理并调查处理。2、向医院分管纪律检查、监督的领导投诉，会有专门的管理职责。3、向卫生局信访部门投诉，卫生局信访办会安排专人调查。4、向纪委驻卫生局的纪检部门投诉，通常效果显著。5、直接向医院院长投诉，院长会派人联系并告知相关情况。6、直接向卫生局局长投诉。护士的职责和行为规范。1、遵守医疗卫生法规，执行医院的各项规章制度。2、维护患者的合法权益，保护患者隐私。3、提供专业的护理服务，按照操作规程执行医嘱。4、与患者及家属进行良好沟通，提供必要的健康教育。5、参与护理质量的改进，提升服务质量和工作效率。6、定期参加职业道德和技能培训，不断提高专业素养。