法律分析。先向开发商反映，如果开发商不解决，通过住建局进行投诉，因为它能够直接管理开发商。如果确实有房屋质量的缺陷，通过提交申请书，提交相关的证据。确实是开发商的责任，由责任单位发出整改通知书。情节严重的，很可能会给予行政处罚。法律依据。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》。第九条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。