法律并不禁止合同一方对自己设置高于法律要求的义务，比如国家规定某样商品保修期一年，商家承诺保修期二年，那么保修期就是二年。这个情况属于商家高于做出的承诺，合法有效，理应遵守。所以，只要证据充分，商家应该履行“假一罚十”的承诺。《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业。（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的。