法律解析。1、应该为投诉做好准备，比如收集和整理证据；关键是收集物业公司未按约定履行的相关证据，证据应当充分、完整；2、针对物业公司的行为，可以向当地房地产管理部门物业管理部门投诉，即物业行业部门。3、投诉应注意尽量不使用口头投诉，建议以书面形式提交；4、如果投诉无法解决，建议向人民提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁解决。【法律依据】。《中华人民共和国民法典》 第一百八十 向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护，有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。