双边公积金12%是指公积金管理中心和职工分别按照12%的比例计算公积金金额。公积金的缴纳比例是单位和个人分别按照工资的5%到12%的比例缴纳，缴纳的公积金金额=缴纳基数*缴纳比例。职工和单位住房公积金的最低缴存比例各为5%，最高比例为12%。办理公积金的流程如下：1、准备材料：准备好申请公积金摊的材料，包括本人的身份证明、公积金账号、购房合同等相关证明材料。2、填写申请表：到当地公积金管理部门或者公积金摊款代理机构，填写公积金摊款申请表，并提供所需证明材料。3、审核申请：公积金管理部门或者公积金摊款代理机构会对申请进行审核，核实申请人的身份和提取原因，并检查所提供的证明材料是否齐全、真实有效。5、转账：公积金管理部门或者公积金摊款代理机构会将摊款金额转入申请人指定的银行账户中。