创新和改革的关系是相辅相成，并驾齐驱的连带。改革是制度的变动，创新是产品项目新的形态体现，理想的制度加上新的形态才是全方面提升的关键。开拓创新的重要性体现在两个方面。1、优质高效需要开拓创新。（1）服务争优要求开拓创新。（2）盈利增加仰仗开拓创新。（3）效益看好需要开拓创新。2、事业发展依靠开拓创新。（1）创新是事业快速、健康发展的巨大动力。（2）创新是事业竞争取胜的最佳手段。（3）创新是个人事业获得成功的关键因素。创新的方法。1、开拓式创新；开拓式创新是最有价值、也最有难度的一种创新，这种创新所创造的事物是历史上不曾出现过的，是全新的，并且对于历史进程具有深远的影响，它往往伴随着天才人物的灵光乍现，带有一定的偶然性。2、升级式创新；