网约车的责任承担主体是网约车平台公司。网约车平台公司应承担以下责任：1、对提供服务的车辆、人员资质的监管责任；2、明确服务质量按约定履行运输合同。3、旅客伤亡的损害赔偿责任；4、旅客自带物品损毁、灭失的过失赔偿责任；5、安全生产责任；6、依法纳税；7、驾驶员培训及权益保护责任。网约车违规处罚。1、一般情形下是由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为将会处以50元以上200元以下罚款。2、如果所犯情节严重的，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下的罚款。3、如果情节非常严重的，将会处以10000元以上30000元以下罚款。