大疆作为全球领先的无人机制造商，其产品质量和售后服务备受关注。如果消费者在购买大疆产品过程中遇到问题，可以通过12315电话或网站进行投诉，获得及时有效的维权帮助。12315是国家市场监管总局组织的消费者投诉举报平台，其职责是维护消费者权益，保障市场公平有序运行。如果消费者购买的大疆产品出现质量问题、售后服务不佳等情况，可以向12315投诉，相关部门会依法处理，确保消费者合法权益得到保护。值得注意的是，消费者在进行投诉时需要提供相关证据，例如购买凭证、维修记录、通信记录等，以便相关部门更好地了解问题并予以解决。此外，消费者也可以选择寻求专业律师的帮助，通过法律途径来维护自己的合法权益。