银行催收需遵守法律程序，不能侵犯个人隐私，违法行为可起诉解决。催款公司合法成立，但不得暴力讨债，合法催收可上门。如遭违法催收，保留证据报警维权。欠款可向提起诉讼：逾期超1000元、需冻结财产、需共同清收。逾期记录进入征信系统。法律分析；银行没有权利查个人信息，银行催收也需要经过正规程序，不能侵犯个人隐私的。只有银行委托，立案执行了门就有权利了，如果对方公布亲属身份信息，属于违法行为，可以起诉解决。欠债应该及时按约定还钱，银行催收不可以采取违法行为，骚扰他人或者骚扰债务人家人的做法是违法的。