法律分析。自来水水质不好首先可以和供水的水厂以及企业进行联系或者投诉，如果投诉之后没有任何改进的话，就可以向城市供水行政管理部门投诉，一般都是能够解决的。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。