服务区工作总结20__年我处经营管理的高青__村两服务区在上级主管部门的大力支持帮助下，通过一系列具体措施和有效运作,以实现“服务人民、奉献社会”为宗旨，以倡导职业文明为核心，以保障服务为重点，做了大量扎实有效的工作。现将一年来的工作开展情况总结如下：1、为进一步加强对服务区的监管，7月根据管理处决定，调整服务区督导员，要求督导员根据《服务区监督考核办法》每天对经营单位进行督查，发现问题，及时整改，确保服务区按照《山东省高速公路服务区服务质量规范》要求提供规范的服务、保持良好的环境卫生