电气车间党支部12月份工作总结从被动服务到主动服务，这是我在为胜一月体会到的一种思想。之前做的工作是“守株待兔”式的工作，不必要主动的与人沟通，只要学会“等待”就行。而当进入为胜工作后，这种工作态度，就发生了转变。让我逐渐懂得怎么去主动服务，主动出击，更好的去“为客户服务”。我是负责软件服务的。刚开始觉得很简单，不就是一个成品，只要把他弄懂，然后传授给客户就行，甚至说就是一种软件使用技巧的复制工作。这也是我的第一体会。当工作两天后，觉得并没有这样简单。前期在包总的悉心教导下，慢慢的对_