烟草客户经理工作总结在__领导的正确带领下，在同事们的亲切帮助下，在自己的不断努力下，自我感觉我成长了许多，积累了不少检验，为自己迎接新的挑战增调了不少自信心，为自己将来的发展创造了有利的条件，同时也发现自己的不足和弱点。下面是我对本年的工作进行总结：一、工作总体情况（）年本线路累计销售卷烟（）万支，实现销售总收入（）万元，条均价达（）元。实时划扣成功率达（）%，网订客户比例高达（）%，需求满足率达（）%。二、零售终端建设零售终端是卷烟销售的窗口，今年局（公司）加强了卷烟零售终端建设力