下沉服务调研总结我小组主要负责沙河口区和开发区的下沉服务，在4月_日，我们对沙河口区进行了下沉服务，开发区营业部由于时间客户经理有市场部培训安排，所以一直没有安排下沉计划，预计下月初开始下沉培训服务。我不仅去了沙河口营业部做下沉培训服务，而且还去了公司给他们做了下沉培训工作，具体总结如下：一、工作内容：对沙河口进行了下沉服务的培训工作，培训业务有6个，培训师都是我中心的支撑人员，其中有业务的负责人，也有我组负责人（他们虽然不负责次业务，但是对此业务非常熟练，所以让他们给客户经理进行了培