考察交流总结学习总结---罗布扎西在拉萨市XX、市旅游局的精心组织下，本人有幸赴北京参加了此次针对拉萨旅游系统干部的考察交流活动，此次活动主要是以理论知识学习和实地考察交流相结合的方式开展的，通过这一个月的学习考察，本人无论是在理论学习方面还是对各景区景点实地考察交流方面都体会颇多，受益匪浅。现将本人此次考察学习的具体情况总结如下：一、理论学习方面通过对《服务伦理》、《中国旅游景区发展动态》、《饭店质量与行业指导》、《旅游新业态开发与管理》、《旅游业现状与法制建设》、《旅游形势分析》、