系统设计报告样例模板管理信息系统课程第二次大作业公司CRM系统设计学院：管理学院专业：工程管理10学号：姓名：1.功能模块划分及描述客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成，系统功能模块及描述如下。1.1系统功能模块结构图图1系统功能模块结构图1.2系统功能模块描述1、客户管理模块该模块主要功能是对客户信息、客户联系人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。2、库存管理模块该模块的主