实习生持续质量改进项目实习生持续质量改进项目持续质量改进在实习同学接待入院患者护理上的应用耳鼻喉科每日入院人数繁多（10人以上），周转快，入院时病人接待的质量直接关系到病人之后几天的检查及手术事宜。由于临床工作繁忙，经常由实习同学负责接待，常会出现各种问题继而影响病人的治疗及手术，引起纠纷。针对这一情况，对实习同学接待住院病人进行护理质量进行监督和评价。组织计划：成立由总带教负责，科内工作五年以上本科学历的护士为组员成立改进小组。质量标准：根据护理部对病房门诊入院患者护理质量督查表的评