总结修改稿____药业有限责任公司二○一三年工作总结暨二○一四工作规划又是一年辞旧迎新时。一年来，在公司领导的有力领导下，在全体员工的共同努力下，公司以业务拓展为抓手，稳步发展，取得了一些成绩，但看到这些成绩的同时，我们也发现了一些问题，下面就二○一三年全年工作做以下总结：一、业务开展稳中有升，发展形势良好今年来，业务部从小变大，人员不断充实，各项工作稳步展开，逐步建立了一支以开发、开票、配送的团队，并合理建立了“开票-结算-出库-配送-售后”流程。下半年新开发维护终端客户130家，上