物业服务满意度调查报告甄选物业年度满意度调查分析__公司现共有部门5个，公司物业管理部组织于8月13日进行物业服务满意度调查，共抽访了_个部门中的__位。此次调查主要针对综合服务质量、秩序维护、卫生清洁、会议服务、设备维护等项目进行调查分析。本次调查共发出《中德生态园生态建筑体验中心物业服务满意度调查问卷》__份，收回__份，回收率为__%。根据业主满意度调查的结果，我们统计出中德生态园生态建筑体验中心业主对我公司服务质量的总体满意度为__%。一、评价标准——很满意对人员需求的满足超过