管理年度个人工作总结(二)时间一晃而过，20__年已经开始，回顾过去一年，__物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下，始终贯彻为业主“构筑优质生活”的企业理念。遵循“业主至上、服务第一”的原则精神，根据__的实际情况，在做好物管服务的同时，逐步理顺完善各项管理工作，使物业小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定的成效，这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分，现将20__年的工作总结如下：一、工作总结1、保洁工作的监督，每天不定时巡视小区，争取及时发现问题及时