客户恳谈会总结客户恳谈会小结20__年_月_日公司举行了一次高端客户交流会，邀请一些客户就在爱特堡的服务体验进行座谈，听取客户对公司的意见和建议。公司高层领导对此次座谈会给予了高度重视，裘、陈、刘、张、范参加了座谈。座谈气氛相当的融洽，与会客户针对在我们爱特堡维修过程中的经历，提出了一些非常宝贵建议，主要有：一、客户在维修过程中等待的时间过长，是否能够考虑提供代用车，以方便客户正常工作；二、维修车辆最好能够一次修复，避免给客户带来多次维修的麻烦，并提高客户对公司的信任度；三、建立详细的