客运科长春运总结，客运科副科长，身兼站春运办主任，他务实、求真，在自已的工作岗位上兢兢业业、默默无问地工作，受到客运科员工一致拥护，得到站领导的肯定。回顾40天春运，他主要做了以下几方面工作：一、责无旁贷，做好客运科员工的管理工作。客运科是车站的一个窗口，管理得好与坏，直接影响车站的声誉。他在杜科长的配合下，认真做好客运科的各项管理工作。上到员工的服务质量，下到候车室环境的整洁卫生，都力求做到尽善尽美、亲力亲为，减少一点旅客怨言，提升一点车站美好形象。二、充分利用个人专业知识，维护电脑