当遇到办理车贷的保证金不退的情况下可以采取以下三种方式要求返还保证金。1、当办理方不给予回应时可以拨打消费者投诉电话将维权进行到底。2、到收取押金的公司与相关负责人协商退回，同时需要携带当时办理车贷时签署的保证金合同一同前往。3、通过法律进行维权，可以邀请律师同时相关法律进行申诉、打官司等法律途径来要求对方退回保证金。一、什么是保证金；保证金指合同当事人一方或双方为保证合同的履行，而留存于对方或提存于第三人的金钱。在现实经济生活中流行的保证金主要有两种形式：一种是合同当事人为保证其债权的实现而要求另一方提供的保证金。另一种形式的保证金，是双方在合同成立时候，为保证各自义务的履行而向共同认可的第三人（通常为公证机关）提存的保证金。二、银行贷款买车流程。