律师解析。恶意订餐，一般不属于违法犯罪，派出所不能受理。一般都是道德问题，如果造成损失，可以向起诉，要求赔偿。可以先和订餐者进行协调解决问题，如若协商不成功可以直接向提起诉讼，要求订餐者赔偿所造成的损失。【法律依据】。《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》。第六条 网络餐饮服务第三方平台提供者应当建立并执行入网餐饮服务提供者审查登记、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、食品安全事故处置等制度，并在网络平台上公开相关制度。第七条 网络餐饮服务第三方平台提供者应当设置专门的食品安全管理机构，配备专职食品安全管理人员，每年对食品安全管理人员进行培训和考核。培训和考核记录保存期限不得少于两年。经考核不具备食品安全管理能力的，不得上岗。