（一）面部等外在部位受伤。因为面部等系人身的外在器官，即使受伤轻微，但是它影响着一个人的外在形象，甚至会影响社会对他的评价，这种伤害对受害人造成的精神损害无疑是巨大的。因此，即使受害人面部等受伤并没有构成伤残，也可以得到精神损害抚慰金的赔偿。（二）受伤处构成伤残。即受伤的部位构成伤残等级。此时一般按照等级来确定精神损害抚慰金的金额。上海的司法实践，一般情况下是按照级别递增，受害者死亡的，精神损害赔偿金为5万元人民币。当然司法实践中也存在获得更高精神损害抚慰金的案例。