对交通意外事故造成损害的，应当遵循公平、合理、自愿的原则进行调解。经调解达成协议的，公安机关交通管理部门制作调解书，各方当事人签名，分别送交各方当事人。赔付款由当事人自行交接，当事人要求交通警察转交的，交通警察可以转交，并在调解书上附记。经调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人，调解终结书应当载明未达成协议的原因。调解书生效后，赔偿义务人不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。一、交通事故调解不成功交警能结案吗。公安机关对交通事故当事人的损害赔偿金额没有裁定的权利，在双方调解未成的情况下，按规定应告知双方通过司法途径解决。根据公安部制定的《道路交通事故处理程序规定》第六十六条。