提前多少天退火车票不收钱，全额退。列车开车的前15天（不包括）以上退票的，不收取费用，全额退款。如果在列车开车前的第15天，或者15天内退票，则需要收取费用，规则如下：火车票票面的乘车站开车前48个小时以上的收取百分之5的退票费，超过24小时不足48小时的收取车票价格百分之10的退票费，如果不足24小时，则收取车票价格百分之20的退票费。列车出发前2天~15天内，如果改签或者变更到站至距离开车15天以上的其他车次，又在列车开车前15天内退票，收取车票价格百分之5的退票费。办理改签或者“变更到站”，改签后的车票价格比原车票价格低的，退差价，对差价部分收取退票费并且按照现行退票费收取。需要注意的是，如果改签之后的乘车日期在属于春运期间，退票的时候一律按照开车前不足24小时的标准收取退票费。