法律分析：在工伤责任认定中，如果双方出现了质疑，调解员可以采取以下措施。1.了解案件相关情况：调解员应该在双方当事人了解情况的基础上详细了解案件的相关情况，包括工伤事故发生经过、受害人伤情及就医记录等。2.寻找证据：调解员应该通过协调相关部门收集证据，如医院诊断书、工伤鉴定报告等，以确定受害人的伤情及工伤责任认定。3.协商妥善解决：在调解员了解案件的基础上，可以协商双方当事人达成协议，如适当提高补偿标准、延长伤假时间等。法律依据。1.《中华人民共和国劳动法》第四十六条规定：工伤发生后，应当及时认定和赔偿。2.《工伤保险条例》第十三条规定：出现工伤，用人单位应当立即组织受伤职工就医，并通知社会保险经办机构办理工伤保险指定医疗机构接诊手续。