消费者协会的主旨是为消费者提供信息和咨询服务，提高消费者的权益保护能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。此外，协会还参与制定消费者权益相关法律法规，监督商品和服务质量，受理消费者投诉并进行调解，支持受损害消费者提起诉讼，并通过媒体揭露和批评损害消费者权益的行为。法律分析；消费者协会履行下列公益性职责。1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。5、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。