专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-09 03:31:25
消费者协会和老百姓有什么关系。消费者协会是非常重要的个民间组织,对保障消费者的利益起到重要的作用,与老百姓的关系是非常密切的,老百姓遇到消费侵权行为时,可到消委会投诉。相关法律规定;《中华人民共和国消费者权益保护法》。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责。(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
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