专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-09 03:10:08
这句话是错的。消费者协会主要受理下列两类投诉。1、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。2、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。法律依据。《消费者权益保》。第三十七条;消费者协会的职能如下:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
查看详情