专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-09 03:14:51
我国消费者协会的法定职能包括提供消费信息和咨询服务、参与制定相关法律法规、监督商品和服务质量、受理投诉并调解、支持消费者提起诉讼、揭露损害消费者权益的行为等,同时应接受社会监督。其他依法成立的消费者组织也可开展类似活动。法律分析;我国消费者协会的法定职能有八项,如下:1、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。4、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。5、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
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