我国关于网络消费者公平交易权的保护规范严重缺失，权利难以得到救济。维护网络消费者的公平交易权，创造一个透明、和谐的网络消费环境迫在眉睫。1.加强销售者的信息披露义务。为了便于消费者核实销售者的身份和其发布的信息的真实性，应当要求网络销售者必须负担必须的信息披露义务。政府应加强对网络销售者的监察力度，可设立类似于非网络销售者相似的管理体系，如设立电子营业执照，要求网络销售者提供真实的身份证明，实行实名审查制，并可供消费者随时查阅。这将极度有利于网络消费售后服务的完善及赔偿纠纷问题的解决。同时，也可根据消费者对于网络销售者的评价委托有关权威组织做出更为公正、真实的信誉等级评定，建立信用体系，促进网络消费健康发展。2.规范格式合同的使用。