法律分析：旅游中侵权行为。1、有的旅游企业对景点设施、参观项目有不实宣传、误导消费的行为。2、有的旅游企业为了减少或免除自身的法定义务，合同条款设置模糊，规避责任。3、消费者在旅游中所住酒店、乘坐的交通工具、用餐的档次比旅行社承诺的标准低。4、旅行社减少合同或承诺约定参观的景点，或将路途时间计算成旅游时间。5、以聘请当地车辆、人员等为由，再次向消费者重复收费，或以增加景点为由，向消费者收费牟利等等。旅游纠纷案件的注意事项。一、要注意收集保留证据。二、要通过正常渠道合法解决。法律依据：《旅游法》第一百零七条，旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。