法律分析：保险公司在保险合同中会约定具体的赔偿标准和责任范围，如果保险公司拒绝赔偿，可以通过查看合同细节来索取赔偿。同时，消费者也可以通过保险合同纠纷解决机制来维护自身的合法权益。法律依据。1.《合同法》第十九条：当事人应当按照诚信原则履行自己的义务。禁止恶意逃避债务和侵害他人合法权益。2.《保险法》第十条：保险公司应当依照合同约定的赔偿标准，及时给付保险金。3.《保险合同法》第九十三条：对合同的履行发生争议的，当事人可以向有关主管部门申请仲裁或者向人民法院起诉。4.《最高人民法院关于审理保险合同纠纷案件适用法律若干问题的规定》第四条：人民法院审理保险合同纠纷案件，应当根据保险合同的约定和有关法律规定，认定保险合同的效力、保险人的责任、被保险人与第三人的关系等问题。