专题文章
时长:00:00更新时间:2024-06-26 14:56:34
禁止使用服务忌语规定禁止使用“服务忌语”的规定树立职业道德,提高服务质量是我们办伙的宗旨。服务用语文明与否,关系到单位的形象和职工的风气。提倡服务行业的道德建设,既需要规范文明服务用语,也需要明确服务人员不该讲什么话,这对于精神文明建设,创造祥和、稳定的就餐环境,改善人际关系都将起到积极作用。为强化职业道德,净化服务用语,现规定饮食中心40句“服务忌语”,忌语及其它一切有可能引起就餐者异议的语言,均不得在工作中出现,如有违反。立即查处。40句“服务忌语”如下:1、嘿!2、您吃饱了撑的!
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