房地产销售部销售人员行为规范一、总则1、遵守和维护国家各项法律、法规和政策。关心企业,热爱本职工作。2、工作主动热情,文明服务,努力维护企业声誉,对客户态度可蔼,尊重客户。不卑不亢。3、努力学习,不断提高业务水平和服务技能,严格遵守公司一切规章制度,勤俭节约,爱护公物。二、服从领导1、领导安排的工作应认真完成。对领导的安排有不同的意见时,可以提出,在安排未作改变前必须严格遵照完成,同时可向上一级领导申诉。不服从安排者,可对其停岗1―3天,情节严重者直至开除的处罚。2、完成工作时若遇特殊