上门维修服务规定上门维修服务规定1、预约上门服务应提前与业主约定具体时间;若业主失约不应对其责怪,应重新约定时间;若业主因失约而向你道歉时,你应说”没关系,请您再定一个时间吧__”.2、敲门有门铃轻按门铃,按铃时间不要过长,无人应答再次按铃,按铃时间加长;没有门铃则用弯曲的食指轻轻叩门,每次三下,力度适中,有节奏,无人应答再次叩门,叩门节奏加快,力度加强。若无人应答,应等候五分钟。禁止用脚或其它工具叩门。3、介绍有人开门后,应主动向业主讲“对不起”,打搅了。我是____管理处维修员(楼