物业管理公司服务收费操作规程物业管理公司服务收费标准操作规程1.0目的规范服务费用的收缴工作,确保如数、及时、安全地收回各项费用。2.0适用范围适用于公司管理服务费及其他各项有偿服务费的收缴工作。3．0职责3.1项目处、财务/行政组负责按本规程办理各项费用的银行托收及现金收取工作。3.2客户服务组负责对本部门相关有偿服务项目计费与审核。3.3财务部负责物业各项应缴费用的统一控制。4.0程序要点4.1费用收取的范围4.1.1物业管理服务费,指为房屋所有人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设