物业管理质量体系文件质量记录控制程序物业管理公司质量体系文件:质量记录控制程序1.0目的证明产品满足规定要求的程度以及质量体系有效运行的证据。2.0适用范围适用于服务质量记录、质量体系运行记录以及分承包方的质量记录。3．0职责各部门负责标识、收集、编目、归档、存贮、保管、处理本部门的质量记录。4.0工作程序4.1证实质量体系有效运行的所有记录都要进行标识、收集、编目、归档、存贮、保管及处理。4.1.1分供方提供的记录也应纳入管理范围。4.1.2各部门对接口部门提供的记录也应纳入管理范围