物业客服人员说话语音语调形体规范物业客服人员说话之语音语调及形体规范花几分钟来回答下列问题,务必诚实答,没有人会看你选择的答案是否1.我是否了解利用不同的声调,又助于加强我与他人交谈的效果2.当我和别人交谈时,我是否曾考虑到谈话的地点是否合宜3．当我和别人交谈是,是否又80%或90%的时间都是在注视对方4.我的站姿或走路的姿势是否足以显示出我自己充满信心5.当我发表意见时,我会不会利用手势、肩膀和头部的动来强调重点6.我是否善于使用脸部表情来传达自己的情绪7.我是否小心避免让我的脸部表